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※舞台上的辦公桌





樂評家 呂岱衛











樂團指揮家與企業管理有何關連？











這兩項議題乍聽之下有如一對平行線毫無交集，但是在以色列指揮家，也就是本書作者義泰?塔更的妙筆生花下，讓我們看到了這當中的緊密連結。











請試想，那限縮於窄小一方的指揮台是否就是你的執行長辦公室？辦公桌即是譜架、電話則是指揮棒；當然在你面前圍成扇型的樂手們自是你領導下的員工。交響樂團是個能發出各種聲響的有機體總和，同樣的，企業也是能創造出各種產物、達成各種理想與目標的生命共同體。然而，身為領導人的指揮家與決策執行者該用何種方式讓成員凝聚共識、發揮潛力，共同為樂團或企業創造出最大的效益？這是塔更在書中要告訴我們，同時也不告訴我們的事。











首先，從承認自己的「無知」開始，正視團體中不可忽略的「差距」，並且加以利用，最後「聆聽」每一個細微卻重要的聲音，這是塔更給我們的提示（tips）。但是，又該如何落實呢？作者並未直接給出答案。相反地，他舉出樂壇上六位指揮大師的領導風格作為例證，從理性客觀卻不失幽默的角度分析其中利弊。沒有歌功頌德，也沒有尖酸苛薄，純粹從音樂、藝術、詮釋、協調等各種角度出發，看待這些大師們之所能在樂壇上立足的箇中法寶。











在這些大師之中，有的是威權嚴控、有的是無為而治；有的是以理服人、有的卻是循循善誘。不論最終你所服膺的領導方式是什麼，不可諱言，這本書都讓你看見了人際之間各種溝通協調的方法，不只是由上對下，更有自己面對自己。











最後，誠摯盼望每位擁有這本書的朋友，都能在書中找到自己想要的答案，不論是管理或者是藝術。

雲林全民英檢GEPT補習班老師

◎樂團指揮家與企業管理有何關連？在以色列指揮家，也就是本書作者義泰?塔更的妙筆生花下，讓我們看到了這當中的緊密連結。他舉出樂壇上六位指揮大師的領導風格作為例證，從理性客觀卻不失幽默的角度分析其中利弊。沒有歌功頌德，也沒有尖酸苛薄，純粹從音樂、藝術、詮釋、協調等各種角度出發，看待這些大師們之所能在樂壇上立足的箇中法寶。不論最終你所服膺的領導方式是什麼，這本書都讓你看見了人際之間各種溝通協調的方法，不只是由上對下，更有自己面對自己。





──樂評家 呂岱衛











◎全新角度解讀領導風格，一本讓你讀來有如聆聽音樂般行雲流水，文字就像旋律在耳畔久久不散。





──誠品書店











◎作者鼓勵我們敞開心胸，讓刻意的無知成為我們最大的優勢。──《先問，為什麼？ 啟動你的感召領導力》《最後吃，才是真領導》作者賽門?西奈克











◎偉大的指揮家獨自站在樂團面前，他知道是全體樂團的才華創造出美妙的音樂。作者介紹了顛覆傳統的領導學，企業領袖也能從世界知名的指揮家學習如何將權力下放給組織與觀眾。──《阻礙即是出路》作者萊恩?霍利得











◎作者精闢地介紹了音樂史上最迷人的指揮大師，縝密思考他們的領導風格。讀者不需任何音樂演奏的經驗，因為作者已把這些指揮家的性格描繪得栩栩如生，道理更顯清楚。──《團隊中的團隊》作者史丹利?麥克里斯托

※Part 1企業之音





◎見證偉大指揮家的領導魔法 指揮台，也就是管弦樂團指揮家的小小辦公室，這個空間原本只能容納一個人，不過今天我邀請各位和我一起站在這個開放的小隔間裡，一起研究領導這門課題。





別擔心，就算絕對音準不是你履歷表上的強項，你也不太明白雙簧管或英國管的差別，甚至滑奏和彈性速度是什麼，這些都沒關係。不過，若能了解為何音樂指揮是領導能力的理想譬喻，就能知道這項關鍵能力不只可以拓展個人發展機會，還能凸顯團隊的努力。指揮台上所面對的一切，讓我們得以看見領導者最常面對且最急迫的問題，即使這些問題無關莫札特或史特拉汶斯基，他們依然能夠提供解決的靈感。









◎指揮台上的領導經驗適用於各領域和階層



過去二十年來，我除了指揮管弦樂團，也指揮企業界人士或有重要使命的人士，儘管我對這些領域的專業知識一竅不通，但是我以指揮台上的領導專業提供建議給其他領導者。從全球知名的政治人物到新創產業的企業家，從科學家到反恐作戰部隊，從廣告事務所到難民署，大至《財星》雜誌百大企業的執行長，小至家長和孩童。本書就是我過去二十年的教學和學習成果。







沒錯，隨著本書的脈絡，你會變得敏捷而有彈性，有時會有幾位最偉大的指揮家加入，例如影響我一生的傳奇指揮家伯恩斯坦，他的光臨讓這個小小的指揮台蓬蓽生輝。





不管是指揮大師或一般的指揮家都有個共通點：我們使用的音樂器材安靜無聲，也不昂貴—指揮棒。不過，雖然這根指揮棒看似沉默，到了某些人的手中卻變得強大無比。有句古老的諺語說：「如果你看著○，就會看到○。如果你能看穿○，就能看見永恆。」指揮棒就是指那個○，無論揮舞得多麼優雅，只有讓音樂家們能夠「看透」指揮棒，並且看見音樂中完整的藝術和人類成就，才是指揮藝術的真正本質，其實這也是領導藝術的本質，即使走出音樂廳，對所有企業領導人來說同樣重要。





接下來的篇章中，我們會和幾位近百年來最偉大的指揮家們，共同見證領導的奇蹟，看見如何將各種差距轉換成創意能量的泉源，也將自己的角色從技巧熟練的講者轉變為聽者，學會用聆聽來促成改變。





※Part 2領導力的關鍵：無知、差距、聆聽





◎三大「負面因素」造就最正面的結果



細數自己的知識、能力、經驗，亦即履歷表上列出的資產清單，其實那只是自身價值的一半，不可或缺的一半，非常努力才獲得的一半。然而，還有另一半也同等重要，不過你從來不會把它們寫在履歷上。或許你會在履歷上寫：「我為這個團隊貢獻知識。」可是你不會說：「我將『無知』帶入團隊，努力不懈地鼓勵團隊成員青出於藍。」你或許會說：「我擅長讓眾人團結、統一工作流程。」但是你不會說：「我善於找出組織裡的『差距』，揭露差距，讓所有人都能夠因此得到收穫。」你或許會寫：「我擅長和其他人溝通自己的想法，讓其他人清楚了解我的決定。」但你不會說：「我寧可『聆聽』團隊成員的意見，也不下指導棋，因為我廣納百川，才能夠讓團隊成功。」







也許你已發現，上述三件事都有關連，它們都有著充滿活力的探索空間。「無知」是探索新空間的意願；「差距」潛藏著尚待開發的空間；「聆聽」能夠改變觀點和意圖，提供讓彼此充分表達的對話空間。 當你願意放棄已知、擁抱無知，這將是邁向新領導的關鍵轉捩點。為了能夠踏出大躍進的那一步，各位必須對自己探索差距、培養聆聽能力的領導者特質充滿自信。第一章聰明的無知





約從二十年前開始，「無知」二字出現了全新且充滿希望的意義，也讓...